Declaracion de los Derechos del Paciente del Centro
de Ciencias de la Salud de UNM
El paciente tiene derecho a tener acceso a atención médica, sin considerar su
raza, credo, sexo, lugar de origen o capacidad de pago.
El paciente tiene derecho a una atención médica con consideración y respeto.
El paciente tiene derecho a la privacidad.
El paciente, o el representante legal, tiene derecho a saber el nombre y el nivel
profesional de las personas que proporcionan los servicios.
El paciente, o el representante legal con poder para tomar decisions concernientes
al tratamiento, tiene derecho a obtener del médico toda la información relacionada con
la atención del paciente
Excepto cuando la ley lo prohíba, el paciente, o el representante legal, tiene
derecho a revisar el expediente relacionado con la atención médica del paciente y a
que se le explique o interprete esta información cuando sea necesario.
Excepto en casos de urgencia, el paciente o el representante legal con poder para
tomar decisiones concernientes al tratamiento, tiene derecho a tener la información
necesaria para dar su consentimiento antes de recibir tratamiento.
El paciente, o el representante legal, tiene derecho a rechazar el tratamiento,
hasta donde lo permita la ley.
El paciente tiene derecho a formular directrices anticipadas y a que tanto los
empleados del hospital como el personal médico que proporciona la atención médica en
los hospitales, respeten dichas indicaciones.
El paciente, o el representante legal, será informado acerca de la experimentación
médica que afecte la atención del paciente, y si lo prefiere, el paciente podrá
negarse a participar.
El paciente tiene derecho a una atención médica continua razonable.
El paciente, o el representante legal, tiene derecho a conocer el reglamento del
hospital que se aplica a la conducta del paciente.
El paciente, o el representante legal, tiene derecho a que se analicen y se
respondan sus preguntas e inquietudes.
El paciente, o su representante legal, tiene derecho a que se le explique la cuenta
del paciente.
El paciente tiene derecho a que no se utilice ningún tipo de restricción que no
tenga una razón médica, o que sea usada como medio de coerción, disciplina, comodidad
o represalia por parte del personal. Las restricciones se utilizarán solamente si son
necesarias para mejorar el bienestar del paciente y únicamente cuando intervenciones
menos restrictivas no hayan sido eficaces.
Todos los pacientes tienen derecho a que se usen restricciones solo cuando exista la
prescripción de un médico o de otro professional independiente que tenga autorización del
estado y del hospital para prescribir una restricción. Así mismo, dicha prescripción
médica nunca ordenará una restricción como "permanente" o "cuando sea necesario."
El paciente tiene derecho a recibir información acerca de los recursos disponibles
para resolver disputas, quejas y conflictos, tales como comités de ética, grupos de
personas que interceden por los pacientes u otros mecanismos disponibles en la
institución.
El paciente tiene derecho a esperar que todas las comunicaciones y todos los
expedientes relacionados con su atención sean tratados de una manera confidencial por
el hospital, excepto en los casos donde la ley permita o exija que se divulgue
información, tales como cuando se sospecha de abuso o existe una amenaza para la salud
pública.
El paciente tiene derecho a que se le dé aviso inmediatamente a un familiar o al
representante que haya elegido, así como a su médico, cuando sea internado en el
hospital.
El paciente tiene derecho a recibir atención médica en un lugar donde se sienta
seguro.
El paciente tiene derecho a la atención sin ninguna forma de abuso o acoso.
El paciente tiene derecho a tener acceso a la información contenida en su expediente
médico dentro de un período de tiempo razonable. El hospital no debe impedir los esfuerzos
lícitos por parte de las personas para tener acceso a sus propios expedientes médicos y
debe procurar satisfacer eficazmente estas solicitudes con la rapidez que lo permita el
sistema de expedientes.
El paciente, o su representante (de acuerdo a las leyes estatales), tiene derecho a
tomar decisiones con pleno consentimiento en lo concerniente a su atención médica. Los
derechos del paciente incluyen que se le informe acerca de su estado de salud, que
participe en la planificación de su atención médica y tratamiento, y que pueda solicitar
o rechazar tratamiento. Este derecho no debe ser interpretado como un mecanismo para
exigir tratamientos o servicios que se consideren inapropiados o innecesarios desde el
punto de vista médico.
El hospital deberá proporcionar información acerca de los derechos del paciente a
todos los pacientes, o cuando sea apropiado, al representante del paciente (de acuerdo
a las leyes estatales), antes de proporcionar o de suspender la atención médica, cuando
esto sea posible.
El paciente tiene derecho a esperar que un hospital, dentro de sus facultades y de
sus normas, responda razonablemente a una solicitud por parte del paciente para recibir
la atención y los servicios apropiados e indicados desde el punto de vista médico. El
hospital debe proporcionar una evaluación, servicios y/o autorización para ser atendido
por otro profesional o institución, según lo indique la urgencia del caso. Cuando sea
apropiado desde el punto de vista médico y esté permitido por la ley, o cuando el paciente
lo haya solicitado, un paciente puede ser transferido a otra institución. La institución
a la cual el paciente vaya a ser transferido, deberá haber aceptado previamente la
transferencia de dicho paciente. Además, se le informará y explicará al paciente acerca
de los riesgos, beneficios y alternativas de esta transferencia.
El paciente tiene derecho a preguntar, y a que se le informe acerca de la existencia
de asociaciones comerciales entre el hospital, instituciones educacionales, otros
proveedores de atención de salud o entidades responsables de los pagos, que pueden tener
influencia sobre la atención y tratamiento del paciente.
El paciente tiene derecho a esperar una atención médica continua razonable, cuando
sea apropiado, y a que cuando la atención del hospital ya no sea la apropiada en su caso,
los médicos y otros profesionales de la salud le informen acerca de las alternativas
realistas que se encuentren disponibles.
